لدينا سياسة إرجاع واستبدال لمدة 7 أيام ، مما يعني أنه لديك 7 أيام بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب إرجاع أو استبدال الحجم.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات ، وفي عبوته الأصلية.

إذا طلبت استرداد الأموال ، فسيتم رد سعر الشراء (باستثناء رسوم التوصيل) إليك باستخدام طريقة الدفع الأصلية بمجرد استلامنا العنصر المرتجع وتأكيد استيفائه للشروط.

تخضع عمليات الاسترداد أو الاستبدال لرسوم شحن إضافية تقع على عاتق العميل.

لبدء الإرجاع أو الاستبدال ، اتصل بنا على:
help@koaandlots.com.